La asistencia se brinda vía telefónica en los servicios con mayor demanda. La modalidad se adoptó para evitar la concurrencia de pacientes al nosocomio.
El hospital Arturo Oñativia presta servicios médicos a distancia, a través de medios digitales, por telemedicina. Endocrinología, Diabetes y Salud Mental son los servicios incluidos para dar respuesta a los pacientes ante la pandemia.
Las consultas virtuales se realizan vía WhatsApp, de lunes a viernes, de 8 a 11. Los números de teléfono para efectuar las consultas son, según la especialidad: para Endocrinología, 3874401765; Diabetes, 3875191934; Salud Mental, 3874660389.
Además, el nosocomio está planificando extender la atención médica digital a otros servicios.
La farmacia del hospital continúa entregando medicamentos a pacientes en tratamiento, según las indicaciones de los profesionales. La atención se brinda de lunes a viernes, de 8 a 14.
El hospital Arturo Oñativia ha determinado dos sectores diferenciados en su estructura: un área verde, destinada a pacientes sin cuadros febriles, y un área roja, destinada a personas con sospecha de coronavirus.
También, hay dos boxes preparados en la Unidad de Terapia Intensiva para posibles pacientes con COVID-19, y 16 camas en el sector de internados.
En cuanto a los servicios complementarios, como rayos, ecografías, laboratorios y otros se encuentran trabajando para asistir urgencias, a pacientes internados y derivaciones de la guardia.
A través de redes sociales, el Hospital continúa recibiendo y respondiendo consultas de pacientes, como también a través de la página web www.hospitalonativia.gob.ar