Después de la intervención de ANSES y la relevación de Susana Aramayo y Marcos Vera lo que todavía no se sabe es cómo seguirán funcionando las oficinas y cuándo volverá a la normalidad la atención al público. Antonio García, delegado de ATE, habló sobre esto en Radio Pacífico.
“Nosotros estamos monitoreados constantemente. Pero los objetivos que se plantean, a veces no tienen en cuenta los recursos humanos que tenemos. Lo que se hace cuello de botella son las gestiones de inicio de trámites de jubilaciones y pensiones porque es la mayor cantidad de demanda que tenemos”, sostuvo.
El delegado explicó que no tienen las condicione edilicias necesarias, el recurso humano suficiente y que el sistema operativo que tiene es muy lento y anda mal, por lo que les es imposible dar soluciones rápidas ante tanta demanda. “Nosotros les planteamos estos problemas a Susana Aramayo, Marcos Vera, Laura Cartuccia, Federico Núñez Burgos, a todos los que fueron pasando, porque necesitamos que se solucione este problema de fondo”, comentó.
“La idea es que el beneficiario se siente frente al operador, inicie su trámite y lo termine en el momento. Lo que pasa es que nosotros no podeos cumplir con la demanda que hay. En la atención al público cada vez somos menos empleados”, finalizó García.